Правила Pink&Purple
Стремимся к тому, чтобы каждый сантиментр нашей красивой локации был укутан уютом и удобствами.
По этому призываем быть френдли и соблюдать наши порядки!
Для того чтобы нам с тобой было максимально комфортно, просто и понятно - предлагаем ознакомиться с правилами школы.
Запись на групповые занятия:
- запись на групповые занятия обязательна на все направления в нашем танцевальном меню, и возможна лишь при 100% оплате;
- не оплаченная заявка не гарантирует наличие места на тренировке;
- в случае отмены предстоящей тренировки позднее, чем за 3 часа до начала, услуга считается оказанной, и плата не возвращается;
- в случае отмены группового занятия раньше, чем за 3 часа до начала, оплата переносится на счет клиента;
- мы напоминаем о тренировках с помощью sms и email, и в некоторых случаях просим подтвердить присутствие;
- ночные и поздние заявки в период времени 22.00-10.00 не обрабатываются.
- самый быстрый и удобный способ записаться – приложение P&P (по ссылке в шапке профиля), или по телефону +380682424004 (звонки / вайбер) или директ.
Запись на индивидуальные занятия:
- возможна только через менеджера, по телефону +380682424004 (звонки/вайбер) или директ;
- для подтверждения записи на индивидуальное занятие, необходимо внести оплату согласно прайсу;
- при отмене индивидуального занятия позднее, чем за 12 часов, оплата сгорает;
- при отмене индивидуального занятия ранее, чем за 12 часов, оплата переносится на следующее занятие.
Быт. Мы просим:
- не трогать технику, не включать ничего из оснащения самостоятельно;
- заниматься только в присутствии тренера в зале;
- снимать все украшения перед занятиями;
- не оставлять личные вещи на локации;
- не заходить в залы, когда там идет другое занятие;
- не есть в залах и в гримерке;
- не приносить спиртные напитки;
- не брать на занятие детей.
Про абонементы:
- бонусами абонемента можно воспользоваться не позднее даты его окончания;
- активируется в день первого занятия, срок действия начинается с момента активации;
- является именным и не подлежит передаче третьим лицам;
- распространяется на все виды групповых занятий, представленных в школе;
- не подлежит возврату и обмену на другие услуги школы;
- оплата частями возможна только за абонемент Dirty Dancer.
Правила заморозки:
-
заморозка на представленные в школе абонементы - не предусмотрена.
Code of friendliness:
- убирать за собой инвентарь;
- быть вежливой с тренерами и менеджерами;
- и с дивами вокруг тебя;
- отменять запись, если не получается прийти;
- не говорить по телефону во время занятия и отключать звук;
- рассказывать, что мы можем улучшить для твоего комфорта (например, какую музыку ты хочешь слышать на тренировках?);
- не снимать занятие, если кто-то из девочек против (уважаем чужую приватность!);
- освобождать зал сразу после занятия;
- а особенно, не задерживаться после крайнего – в 21:00;
- не опаздывать;
- помнить, что у тренера не 10 рук (хотя может показаться иначе);
- and always be positive!
Planet-friendly gestures:
- будет здорово, если получится носить с собой многоразовую бутылку для воды;
- мы подберем максимально eco-friendly посуду для бара, но ещё лучше - когда совсем нет одноразовостей. Поэтому своя чашка для coffee to go и отказ от трубочки за ненадобностью - любовь;
- свои тапочки для душа - приятно и душе и планете.
Мы с удовольствием:
- вызовем тебе такси после тренировки;
- зарядим твой телефон;
- приготовим горячий напиток к концу тренировки;
- припаркуем твой велик в холле и присмотрим за ним;
- в любую секунду проконсультируем по всем услугам, напомним о статусе твоего абонемента, и первой расскажем о скидках и предстоящих вечеринках;
- поищем забытую тобой вещь;
- встретим тебя и твою собаню, потому что мы pet-friendly!
Важно!
- Мы оставляем за собой право отменить занятие в случае непредвиденных обстоятельств и поставить другого тренера из нашей команды.
- Не несем ответственности за твои личные вещи.
- У нас ведется видеонаблюдение на всей локации.